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支付宝被央行罚18万元 回应:改进措施已落实完

时间:2018-04-17 02:09来源:网络整理 作者:采集侠 点击:
本报讯(见习记者钱海盈)据中国人民银行杭州中心支行披露,支付宝(中国)网络技术有限公司因多项违规,被判

本报讯(见习记者 钱海盈)据中国人民银行杭州中心支行披露,支付宝(中国)网络技术有限公司因多项违规,被判处罚款18万元。

支付宝违规具体表现在三个方面,首先是客户权益方面:(1)金融消费者知情权保障不充分;(2)消费者的自主选择权保障不充分。其次是产品宣传方面:(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。此外还有个人信息保护方面:(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;(2)个人金融信息使用不当。

4月8日,支付宝方面回应称,“2017年下半年,我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划,目前各项改进措施已经落实完毕,并得到了监管部门的认可。

(责任编辑:admin)
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